<배송 문의>

Q. 배송비는 얼마인가요?

- 기본 배송비는 2500원이며, 7만원 이상 구매 시 무료배송을 지원해드리고 있습니다.

Q. 배송기간은 어떻게 되나요?

- 고객님께서 무통장 입금으로 주무하신 경우에는 입금하신 날로부터,

신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2~3일(최장 7일이내)

입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.

주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수도 있습니다.

배송기한은 재고가 있을 시 2~3일 소요됩니다.

Q. 해외배송도 가능한가요?

- 아직까지 저희 지넴은 해외배송을 진행하고 있지 않습니다 :(

Q. 어떤 택배사를 이용하고 있나요?

- 지넴은 현재 우체국 택배를 이용하고 있습니다.

그 외 타택배 발송, 퀵, 방문수령 등은 불가합니다.

Q. 나눔배송도 가능한가요?

- 제품 입고지연을 확인하고 구매하실 때 나눔배송을 원하시는 경우,

고객센터에 연락 주신 후 기본배송비 2500원을 입금해주시면 나눔배송으로

배송가능한 제품 먼저 출고 도와드립니다.

(만약 나눔배송비를 입금하신 후에 상품이 함께 출고 됐을 시, 고객센터로 연락주시면

환불처리해드리겠습니다.)